Wir freuen uns, weltweiten Versand in die meisten Länder anbieten zu können – mit den schnellsten und sichersten verfügbaren Versandmethoden.

Versand- & Bearbeitungsgebühren

Der Versand beginnt bereits ab 4,95€ – oder sogar weniger mit Aktionsrabatten. Diese Gebühren sorgen dafür, dass Ihre Bestellung sicher und pünktlich bei Ihnen ankommt.

Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Bitte rechnen Sie während Feiertagen oder bei hoher Nachfrage mit zusätzlichen Bearbeitungszeiten.

Sendung verfolgen

1. Kopieren Sie Ihre Bestellnummer, Sendungsverfolgungsnummer oder E-Mail-Adresse.
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Voraussichtliche Lieferzeiten (Standardversand)

Alle Angaben in Werktagen:

• Deutschland: 10–12 Tage*
• Österreich: 12–14 Tage*
• Vereinigte Staaten: 2–5 Tage *
• Kanada: 12–15 Tage
• Vereinigtes Königreich: 10–12 Tage
• Australien: 12–15 Tage
• Neuseeland: 10–12 Tage
• Japan: 6–8 Tage
• Südkorea: 10–12 Tage
• Südamerika: 12–18 Tage
• Afrika: 12–15 Tage

*Lieferungen nach Alaska, Hawaii oder abgelegene Regionen können etwas abweichen.

Verspätungen & Zoll

Wir haften nicht für Verzögerungen durch Zoll, Wetterbedingungen oder lokale Zustellprobleme. Zollgebühren oder Einfuhrsteuern (falls zutreffend) sind vom Kunden zu tragen.

Beschädigte oder verlorene Artikel

Wenn Ihr Artikel beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular und fügen Sie folgende Informationen bei:

• Fotos des beschädigten Artikels oder der Verpackung
• Ihre Bestellnummer

Bei verlorenen Paketen wenden Sie sich bitte ebenfalls über das Formular an uns, damit wir den Fall prüfen und gegebenenfalls eine Ersatzlieferung veranlassen können.

Internationaler Versand & Rücksendungen

Internationale Kunden sind für anfallende Zoll- oder Einfuhrgebühren selbst verantwortlich. Wenn Sie eine Lieferung wegen hoher Zollkosten ablehnen, können wir weder eine Rückerstattung vornehmen noch die Bestellung erneut versenden.

Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, muss das Paket an unser Lager zurückgesendet werden. Sie tragen die Rücksendekosten sowie ggf. anfallende Zollgebühren. Sobald das Paket eingegangen ist, erstatten wir Ihnen den Produktpreis abzüglich der ursprünglichen Versandkosten.

Hinweis zu COVID-19

Die globale Logistik kann weiterhin durch COVID-19 beeinträchtigt sein. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis bei unerwarteten Verzögerungen.